2017.06.24
患者様の声 6月
梅雨真っ只中、皆様いかがお過ごしでしょうか。
梅雨は、じめじめして嫌な季節だと思われがちですが、公園にはたくさんの紫陽が咲きとても綺麗です。今の時期にしか見られない風景を見に行くのも素敵ですね。
今回は6月の患者様の声を一部紹介したいと思います。
対応も気持ち良くして頂き、とても通いやすかったです。今後もクリーニングなどに定期的に通いたくなりました。初回のレントゲンの画像を見ながら、毎回状態の説明をしてもらえるので、分かりやすく気になる所も質問しやすくて、安心しながら治療を受けられました。
いつも丁寧に説明して頂いたので分かりやすかったです。
早くて、丁寧で良かった。予約していれば待ち時間なくて良かった。続けてメンテナンスに来たいです。
今までいろいろな歯医者に行きましたが、こちらが一番治療方針、治療方法がしっかりしていて良いと思いました。今後もよろしくお願いします。
治療が丁寧。
子どもの歯の状態を診てもらったのですが、いつも優しい対応で接してくれるので、子どもも怖がらずに来られています。定期的に診てもらっているのでとても安心できます。
説明が丁寧だった。無理な予約も対応してくれた。
子どものむし歯予防や、歯列矯正に力を入れているところが良い。
対応が丁寧だったと思います。10年以上歯医者には行っていませんでしたが、久しぶりに来て驚きました。
マッサージやおそうじがきもち良かったです。一日でも元気な歯でいられるよう自分自身が気をつけていこうと思えるよう優しく声をかけていただきありがとうございました。一本でも長く保つためにアドバイスを今後もよろしくお願いします、
今後の説明をきちんとしてくださるので安心です。色々な対応を考えてくださると子も良い点だと思います。
目をつぶっているので、何をされているか分からない歯科もありますが、こちらは丁寧に説明をしてからすすめていくのが安心してお任せできます。
説明や手順が分かりやすい。待っている間も過ごしやすい。
説明など一つひとつ丁寧にしてくれるので安心して任せることが出来ました。
小さい治療でも説明を行ってから治療に入って欲しい。
貴重なご意見ありがとうございます。どんな治療でも患者様は「何をするのだろう…どんな風になるのだろう…」と不安な気持ちですよね。申し訳ありませんでした。患者様の不安な気持ちや疑問を少しでも取り除いて、常に丁寧な治療と説明を心がけていきます。
スタッフの中に1人、他の方に比べて少し雑な方がいました。
貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。スタッフ全員が同じ能力で治療やアシスタントをしていけるようにするために、医院全体で今回のことを共有し、全員で向上していけるよう努力して参ります。
たくさんのご意見ありがとうございました。
今後も医院全体で向上していけるよう、スタッフ一同研鑚して参ります。