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ごうだらいおん歯科
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こんにちはごうだらいおん歯科です
朝晩が涼しく、過ごしやすくなってきましたね
ウォーキングしたり、スポーツをはじめるのにいい季節です
みなさんいかがお過ごしでしょうか??

さて、今日は患者様のご意見を一部ですがご紹介します
ご協力いただいた皆様ありがとうございます

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色んなフロスの説明をして頂きありがとうございます

麻酔をする前に表面麻酔をしてくれたので、痛みを感じることなく治療が受けられました。
先生やスタッフの方々がていねいに説明してくれるのもよかったです。

虫歯の治療がまったく痛くなく、説明が非常に分かりやすかったです。

今まで歯医者かかっていたが、全然痛くなかったです。
それと「歯は大事だな」と痛感しました。ありがとうございました。

今日はお口の中のおそうじでした。
他院でもおそうじはやってもらったことがありますが、今までで1番丁寧だなと感じました。
ホワイトニングの相談をさせてもらったときもとても丁寧な対応をして下さり、
大変満足しています。ドクターも明るくて良かったです。
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治療中、ずっと口をあけたままだとしんどいので
定期的にうがいをさせてくれるともっと楽に治療がうけられると思います。

      →大変申し訳ございませんでした。
     患者様の様子を確認して、なるべくご負担なく処置を受けられるよう工夫してまいります。
      また、痛みが辛いときやうがいをご希望の際は、遠慮なく手を挙げてお伝えくださいね。

改善すべき点はほとんどないと思いますが、何回目かの時に治療途中で
部屋を変わらせられたのは少し???でした。

      →大変申し訳ございませんでした。
      ご予約状況によってお席のご移動にご協力いただくことがありますが、
      事前の説明が十分に出来ていなかったようです。
      こちらの不手際によって不快な思いをなさったこと大変申し訳なく思います。
      以後このようなことがないよう指導してまいります。

治療の途中で話しをしているのが気になった。
忙しいのでしかたがないけど治療に集中してもらいたいなぁと思いました。

       →大変申し訳ございませんでした。
       患者様に不快な思いを抱かせることがないよう、業務連絡の方法を検討いたします。
       貴重なご意見ありがとうございました。
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頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります
ご協力いただいた皆様ありがとうございました

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