2018.12.25
患者様の声 11月
こんにちは!
今年も引き続き、皆さんに安心していただける歯科医院を目指して、スタッフ一同努めて参ります。よろしくお願い致します。
さて、今月も患者様からいただいた声をご紹介します。
🎅🏻先生や衛生士さんの説明が細かくあり、治療について分かりやすいと思いました。受付の方も対応がよく、子どもたちも予防歯科などに通わせたいと思いました。
🎅🏻子どもが怖がらないように、1つ1つ説明しながら治療していたので子どもも泣かずにいれれた。
🎅🏻いつも丁寧に治療して頂けるので、安心して通院できます。スタッフの方もみなさん親切でとても良いです。
🎅🏻時間通りにみてもらえるので助かります。
🎅🏻待つこともなくスムーズに治療してくれました。初めてのマウスピースで不安もありましたが、丁寧に説明をして頂いたので分かりやすかったです。
🌲歯みがき等、自己流になってしまっているので、定期検診時にでも○○が磨けてないのでこういうふうに磨くのはどうかなど指導していただきたい。
→大変申し訳ございません。患者様に有益な情報をもっと提供していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
🌲担当の方によって、説明や声かけが少ないと思いました。
→大変申し訳ございません。説明、声かけ等が不足していたようで、しっかりと分かり易い説明を皆が心がけるように指導しました。ご意見ありがとうございました。
🌲治療の間隔が長いと思う。
→なるべく短期間で治療が終われるように計画しておりますが、ケースにより長引く場合があります。ご理解いただけたら幸いです。ご意見ありがとうございました。
貴重なご意見どうもありがとうございました😀
頂いたご意見を参考に今後もよりよい歯科医院づくりに努めて参ります✨✨